الشروط والاحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 22 يوليو 2026
مرحبًا بكم في موقع حلول اليوم العقارية.
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من أي من خدماته. ويُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامه أو إتمام أي عملية حجز أو دفع أو شراء موافقةً صريحة ونهائية على جميع ما ورد في هذه الشروط والأحكام، كما تلتزم بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
⸻
أولًا: التعريفات
يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
* الشركة: حلول اليوم العقارية.
* الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي التابع للشركة وجميع صفحاته وخدماته الإلكترونية.
* المستخدم: كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام أي من خدماته.
* العقار: أي أرض أو عقار أو منتج عقاري يتم عرضه عبر الموقع.
* الجهات المختصة: الجهات الحكومية ذات العلاقة بتنظيم وتوثيق ونقل ملكية العقارات داخل المملكة العربية السعودية.
⸻
ثانيًا: نطاق الخدمات
يقدم الموقع خدمات التسويق والبيع والحجز الإلكتروني للأراضي والعقارات التابعة للشركة أو التي تمتلك الشركة حق تسويقها، بما في ذلك:
* عرض العقارات والأراضي.
* استقبال طلبات الشراء.
* الحجز الإلكتروني.
* دفع العربون.
* السداد الإلكتروني.
* متابعة إجراءات البيع.
* الإفراغ الإلكتروني ونقل الملكية وفق الأنظمة المعمول بها.
⸻
ثالثًا: المعلومات العقارية
تحرص الشركة على أن تكون جميع المعلومات المنشورة دقيقة ومحدثة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
* الأسعار.
* المساحات.
* المواقع.
* المخططات.
* الصور.
* أوصاف العقارات.
ومع ذلك فإن هذه المعلومات قد تخضع للتعديل أو التحديث أو التصحيح في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يعد الإعلان المنشور بالموقع عقدًا ملزمًا حتى يتم توقيع عقد البيع واستكمال جميع الإجراءات النظامية.
⸻
رابعًا: الأسعار
* جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث أو التعديل حتى إتمام عملية التعاقد.
* السعر النهائي هو السعر الموضح في عقد البيع أو الاتفاقية المعتمدة بين الطرفين.
* قد تشمل بعض الأسعار عروضًا أو خصومات لفترة محددة، ويحق للشركة إنهاؤها أو تعديلها وفقًا لسياستها.
⸻
خامسًا: الحجز الإلكتروني
يتيح الموقع إمكانية حجز العقار إلكترونيًا.
ويترتب على الحجز ما يلي:
* يعتبر الحجز طلبًا مبدئيًا لشراء العقار.
* لا تنتقل ملكية العقار بمجرد الحجز.
* يحق للشركة إلغاء الحجز في حال عدم استكمال إجراءات الشراء أو عدم سداد المبالغ المستحقة خلال المدة المحددة.
* يحتفظ العقار للمشتري خلال مدة الحجز المتفق عليها فقط.
⸻
سادسًا: العربون
عند دفع العربون يقر المشتري بما يلي:
* أن العربون جزء من قيمة العقار.
* لا يعتبر دفع العربون نقلًا للملكية.
* في حال تراجع المشتري عن إتمام عملية الشراء دون سبب نظامي أو إخلال من الشركة، يطبق ما يتم الاتفاق عليه في عقد البيع أو نموذج الحجز بشأن العربون.
* إذا تعذر إتمام البيع بسبب يعود إلى الشركة أو لوجود مانع نظامي يمنع نقل الملكية، فيتم إعادة العربون للمشتري وفق الإجراءات المتبعة.
⸻
سابعًا: السداد الإلكتروني
يوفر الموقع وسائل دفع إلكترونية آمنة.
ويوافق المستخدم على ما يلي:
* صحة البيانات البنكية أو بيانات الدفع المدخلة.
* تحمل مسؤولية أي بيانات خاطئة يقدمها.
* يحق للشركة تعليق أو رفض أي عملية دفع يشتبه بأنها غير نظامية أو مخالفة للأنظمة.
* جميع المدفوعات تخضع للتحقق والمراجعة قبل اعتمادها.
⸻
ثامنًا: الإفراغ الإلكتروني ونقل الملكية
تتم إجراءات الإفراغ ونقل الملكية إلكترونيًا عبر الجهات الحكومية المختصة.
ويكون الإفراغ بعد:
* استكمال كامل قيمة العقار.
* اكتمال المستندات النظامية.
* تحقق جميع المتطلبات النظامية.
ويقصد بعبارة “إفراغ فوري” إتمام إجراءات نقل الملكية فور اكتمال جميع المتطلبات النظامية والإجرائية، وقد تختلف مدة التنفيذ بحسب إجراءات الجهات المختصة أو الظروف الخارجة عن إرادة الشركة.
⸻
تاسعًا: التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:
* تقديم بيانات صحيحة ودقيقة.
* عدم انتحال شخصية أي شخص أو جهة.
* عدم استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع.
* المحافظة على سرية بيانات حسابه إن وجد.
* عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو إساءة استخدامه.
⸻
عاشرًا: حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك:
* الشعار.
* الهوية التجارية.
* التصاميم.
* الصور.
* المخططات.
* النصوص.
* الفيديوهات.
* قواعد البيانات.
هي ملك حصري لشركة حلول اليوم العقارية أو للجهات المرخص لها، ويحظر نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها أو تعديلها دون موافقة كتابية مسبقة.
⸻
الحادي عشر: حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن:
* أي استخدام غير صحيح للموقع.
* الأعطال التقنية أو الانقطاعات الخارجة عن إرادتها.
* تأخر تنفيذ العمليات الناتج عن الجهات الحكومية أو مزودي خدمات الدفع أو الاتصالات.
* القرارات الاستثمارية التي يتخذها المستخدم بناءً على المعلومات المنشورة دون إجراء التحقق والمعاينة اللازمة.
⸻
الثاني عشر: الخصوصية
تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين وعدم استخدامها إلا بما يحقق تقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات النظامية أو بموافقة المستخدم، وذلك وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.
⸻
الثالث عشر: التعديلات
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع، ويعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع موافقة على تلك التعديلات.
⸻
الرابع عشر: النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في أي نزاع للمحاكم المختصة داخل المملكة العربية السعودية.
⸻
الخامس عشر: التواصل
لأي استفسار أو شكوى أو طلب يتعلق بالخدمات المقدمة عبر الموقع، يمكن التواصل مع حلول اليوم العقارية من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا بالموقع.
⸻
الإقرار
باستخدامك هذا الموقع أو قيامك بالحجز أو دفع العربون أو السداد الإلكتروني أو شراء أي عقار عبر الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها، وتلتزم بجميع ما ورد فيها دون تحفظ.